Entendemos que el hacer compras en línea requiere de mucha confianza de su parte. Valoramos esa confianza y la tomamos muy en serio, por lo que tenemos entre nuestras principales prioridades el asegurar la seguridad y confidencialidad de la información personal que nos proporcione. Por favor lea los términos de las siguientes políticas sobre nuestras prácticas con respecto a la privacidad. Al visitar nuestro sitio web, www.LanguageInternational.com, está aceptando las prácticas descritas a continuación.
Que tipo de información recolectamos
En General
Recibimos y guardamos toda la información que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web o por cualquier otro medio. Esto incluye información que le puede identificar ("información personal"), incluyendo su nombre y apellido, número de teléfono, dirección de correo electrónico y domicilio, y, en algunos casos, información de facturación (como número de tarjeta de crédito, nombre del titular de la tarjeta y fecha de expiración). Puede elegir no proporcionarnos toda esa información, pero en general, requerimos algunos datos para poder registrarle en un curso; comprar productos o servicios; completar su perfil de estudiante, participar en una encuesta, concurso o sorteo; hacernos una consulta; o realizar cualquier tipo de transacción en nuestro sitio.
Información del Alumno
Cuando hace los preparativos para un viaje de estudio para usted o en nombre de alguna otra persona a través de LanguageInternational.com, le solicitaremos información personal y preferencias ya sean suyas o de esa otra persona. Si se encuentra en el segundo caso, deberá tener el consentimiento del tercero antes de proporcionar a LanguageInternational.com cualquier tipo de información personal.
Información proporcionada a Terceros
Periódicamente solicitaremos información acerca de usted por requerimiento de nuestros socios y otros terceros, como por ejemplo: actualización de información de domicilio, misma que utilizaremos para corregir nuestros registros y facilitar el envío y entrega de información de viajes de aprendizaje de idiomas; e información demográfica, que nos permitirá comprender mejor sus preferencias potenciales de compra.
Información obtenida de manera automática
Automáticamente recolectamos alguna información sobre su computadora cuando usted visita LanguageInternational.com. Por ejemplo, obtenemos su dirección IP, software navegador de la red (si es Internet Explorer o Firefox), y sitio web que lo ha referido. También posiblemente guardemos algo de información sobre su actividad en línea, como fichas de cursos visitadas y compras realizadas. Uno de nuestros objetivos al recolectar este tipo de información es el lograr proporcionarle una experiencia personalizada al visitar nuestro sitio.
Cookies y otras Tecnologías Web
Cuando visite LanguageInternational.com, podremos asignarle a su computadora una "cookie" (un pequeño y único archivo de texto). Puede elegir no aceptar esa cookie al seleccionar la opción adecuada en la sección de preferencias de su navegador web. Por favor tome en cuenta que si se rehúsa a aceptar cookies de LanguageInternational.com, no podrá tener acceso a muchas de las herramientas ofrecidas por el sitio.
Información Recolectada por Compañías Publicitarias Operadas por Terceros
Servicios publicitarios operados por terceros como aquellos de los cuales utilizamos los servicios para anunciarnos en internet, pueden utilizar a su vez cookies u otras tecnologías (como por ejemplo “Web beacons" o GIFS invisibles) con varios propósitos, incluyendo: la medición de la efectividad de sus anuncios: analizar, modificar y personalizar contenido publicitario de LanguageInternational.com y otros sitios; y para presentarle anuncios sobre bienes y servicios que esperamos sean de su interés. Nosotros no tenemos acceso ni control a esas cookies u otros mecanismos que puede que ellos usen, y las prácticas con respecto al manejo de información por parte de esas compañías no están cubiertas por esta Política de Privacidad.
Como usamos su información
LanguageInternational.com usa información de facturación delicada (como por ejemplo nombre del titular, número de tarjeta de crédito y fecha de expiración) con el propósito de completar las compras que lleve a cabo en nuestro sitio web. La demás información suya la utilizamos con los siguientes propósitos generales: para proporcionarle los productos y servicios que solicite; para enviarle confirmaciones o actualizaciones; para manejar su cuenta con nosotros, incluyendo el procesamiento de factures y enviar notificaciones; para comunicarse con usted por cualquier propósito; para responder a sus preguntas y comentarios; para calcular el interés en nuestros productos, servicios y sitio web y, en su caso, mejorarlos; para notificarle con respecto a ofertas especiales y productos y servicios que puedan ser de su interés; para finalmente personalizar su experiencia con LanguageInternational.com; para poder recompensarle si así fuera el caso, por su participación en algún programa de recompensas o reconocimientos; para solicitarle información, como por ejemplo a través de encuestas; para resolver disputas, cobrar cuotas, o solucionar problemas; para prevenir actividades potencialmente ilegales o prohibidas; para hacer valer nuestros Términos de Uso; y, en todas las demás maneras descritas al momento de la obtención de la misma.
Por favor revise "Sus elecciones con respecto a la recolección y uso de su información" a continuación.
De con quiénes compartimos su información
LanguageInternational.com podría compartir su información con las siguientes entidades:
- Proveedores, como lo son escuelas de idiomas, hoteles, líneas aéreas, compañías aseguradoras, o proveedores de actividades, quienes se encargarán de manejar las reservaciones de su viaje. En LanguageInternational.com, todos los servicios que provee un tercero son descritos de esa manera. No compartimos su dirección de correo electrónico con esos proveedores a menos que así sea requerido para completar la reservación que haya hecho con LanguageInternational.com, y restringimos el uso de esa información a ese propósito. No podemos poner limitaciones sin embargo, al uso que de esa información hagan nuestros proveedores. Por lo tanto, le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier proveedor de servicios de viajes cuyos productos sean susceptibles de ser adquiridos a través de nuestro sitio web. Por favor, tome en cuenta que esos proveedores pueden también contactarle si lo creen necesario con el fin de obtener información adicional o para facilitarle su reservación.
- Aquellos proveedores que proporcionan servicios o funciones a nombre nuestro, incluyendo procesamiento de tarjetas de crédito, análisis de negocios, servicio al cliente, mercadeo, distribución de encuestas o programas de sorteos y prevención de fraudes. Estas compañías tienen acceso a información personal necesaria para realizar sus funciones, pero no tienen permitido compartir esa información para ningún otro propósito.
- Tenemos socios comerciales con quienes conjuntamente podremos ofrecer productos o servicios. Puede saber cuando un tercero está involucrado en el ofrecimiento de algún producto o servicio porque su nombre aparecerá junto al nuestro. Si decide acceder a esos servicios opcionales, es posible que compartamos información suya, incluyendo información personal, con dichos socios. Por favor tome en cuenta que no tenemos control sobre las políticas de privacidad de nuestros socios y le recomendamos revisar las mismas antes de decidir proporcionar cualquier información personal.
- Las compañías que conforman la Familia Language International. Compartir esa información con nuestros afiliados corporativos nos permite ofrecerle todos los datos referentes a los productos y servicios, tanto los relacionados con viajes como otros, que puedan resultarle de interés. En el caso de que nuestros afiliados corporativos tengan acceso a su información, tendrán la obligación de observar prácticas que sean por lo menos tan restrictivas como las descritas en esta Política de Privacidad. También tendrán que cumplir con todas las leyes aplicables que rijan la transmisión de comunicaciones promocionales y, por lo menos, darle la opción, desde cada correo electrónico promocional que le sea enviado, a elegir no recibir más de esos mensajes en el futuro.
También podemos compartir su información:
- En respuesta a citaciones, órdenes de la corte u otros procedimientos legales; para establecer o ejercitar nuestros derechos legales; para defendernos en caso de reclamaciones; o en cualquier forma requerida por la ley. En dichos casos, nos reservamos el derecho de levantar alguna objeción legal o renunciar algún derecho al que tengamos acceso.
- Cuando creamos que es apropiado investigar, prevenir o tomar acciones con respecto a la sospecha de que existan actividades ilegales; para proteger y defender los derechos, propiedad o seguridad de LanguageInternational.com, nuestros clientes y otros; y en concordancia con nuestros Términos de Servicio y otros contratos.
- Si así es requerido para alguna transacción corporativa, como la venta parcial de la empresa, fusión, consolidación o venta de activos o el caso muy poco probable de la bancarrota.
En cualquier otro caso, diferente de los mencionados arriba, será notificado cuando su información personal vaya a ser compartida con terceros, y tendrá la oportunidad de negarse a que dicha información sea compartida.
También podremos compartir información anónima o en conjunto con terceros, incluyendo anunciantes e inversores. Por ejemplo, podemos informar a nuestros anunciantes el número de visitantes que el sitio web recibe o cuáles son los destinos vacacionales más populares. Esta información no contiene ningún dato de índole personal y es usada para desarrollar contenido y servicios que podrían resultarle de interés.
Cómo protegemos su información
Deseamos que sienta confianza al utilizar LanguageInternational.com para planear y comprar su viaje de aprendizaje de idiomas, por lo mismo, estamos comprometidos con la protección de toda la información que recolectamos. Aunque es cierto que ningún sitio web puede garantizar la seguridad al cien por ciento, hemos implementado los apropiados procedimientos administrativos, técnicos y físicos para que nos ayuden a proteger la información personal que nos es proporcionada. Por ejemplo, solo los empleados autorizados tienen el permiso para acceder a la información personal, y sólo pueden hacerlo para realizar las funciones pertinentes. Adicionalmente, usamos encriptación al transmitir información personal delicada entre el sistema y nosotros, y empleamos cortafuegos y sistemas de detección de intrusos para prevenir que personas no autorizadas obtengan acceso a su información.
Privacidad de los Niños
LanguageInternational.com no permite que viajes u otros servicios sean adquiridos por menores de edad. Si se diera el caso de que un menor de 13 años nos enviara información personal, usaremos esa información solamente para responderle directamente que deberá tener consentimiento de sus padres o tutores antes de que podamos utilizar su información personal.
Enlaces Externos
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Cambios a esta Política de Privacidad
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